24 días sin internet. Sin una sola llamada informándome de nada. Y justo hoy, me llaman para arreglármelo.
Lo siento, Orange. Demasiado tarde. Quizás algíºn día vuelva a probar suerte… pero, de momento, habéis perdido un cliente más. Y los que perderéis como sigáis así….
Sigo sin internet, escribo esto desde el instituto.
Desde el día 4 de noviembre, no tengo teléfono en casa, y, por tanto, tampoco ADSL. Tengo contratado el Todo en 1 de Orange (sin TV, por falta de cobertura) y, sin embargo, sigo dependiendo de Telefónica: hay un cruce de líneas (cuando llamo desde mi fijo a mi móvil, me aparece un níºmero que no es el mío) y, ahora, los técnicos de Orange tienen que “quedar” con los de Telefónica para ir a la centralita que me corresponde y comprobar-arreglar el fallo.
Al final, como siempre, dependiendo de Telefónica. Cuando ellos quieran, irán a la centralita. Y yo, mientras, 8 días ya sin internet. Ayer volví a llamar (otros 20 minutitos pagando a un 902) a Orange e informarme de cómo iban los cosas. Principalmente, para saber si me proponían alguna solución y, en su defecto, saber cuándo podía darme de baja sin penalización por el compromiso de permanencia. La íºnica solución que me dieron fue una tarifa plana para utilizar con la línea de teléfono mientras no tuviera ADSL… pero como tampoco tengo línea, no me vale… Que lo íºnico que podía hacer era esperar, vamos. Lo de darme un módem 3G, ni de coña.
Una íºnica cosa positiva. Segíºn parece, si en 10 días desde la apertura de la avería no me la han solucionado, puedo darme de baja sin penalización. ¿Bienvenido, Vodafone?
Seguiré informando…
Pues eso, escribiendo desde el iphone…